Assunto
- #Erro de login
- #Exclusão de cache
- #Problema de login
- #Cache do Chrome
- #Erro ao escrever postagens
Criado: 2024-10-23
Atualizado: 2024-11-08
Criado: 2024-10-23 10:50
Atualizado: 2024-11-08 14:41
Olá. Aqui é a equipe de suporte do durumis.
Estamos enfrentando um problema em que usuários já logados não conseguem "criar postagens". Recentemente, fizemos uma atualização relacionada a cookies, mas verificamos que a impossibilidade de "criar postagens" se deve a problemas de cache.
Portanto, pedimos que excluam o cache no Chrome ou Edge e façam login novamente.
1. Acesse as configurações do Chrome. Ou chrome://settings/privacy copie este endereço e cole-o na barra de endereço para acessar diretamente as configurações.
Se você selecionar diretamente a janela de configurações no Chrome, consulte a imagem acima.
2. Em "Privacidade e segurança", clique em "Limpar dados de navegação".
3. Em "Limpar dados de navegação", clique em "Avançado", selecione "Todo o período" e clique em "Limpar dados".
4. A exclusão está concluída. Por favor, faça login novamente usando o e-mail que você utilizava.
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Obrigado.
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