[Pilne] Błąd logowania - jak usunąć pamięć podręczną Chrome

Dzień dobry. Zespół wsparcia technicznego Durumis.

Obecnie występuje problem uniemożliwiający użytkownikom, którzy są już zalogowani, tworzenie nowych wpisów. Problem ten pojawił się po ostatniej aktualizacji związanej z obsługą plików cookie, a jego przyczyną jest pamięć podręczna przeglądarki.

Dlatego prosimy o wyczyszczenie pamięci podręcznej w przeglądarce Chrome lub Edge i ponowne zalogowanie się.

Jak usunąć pamięć podręczną w Chrome?

1. Otwórz ustawienia Chrome. Możesz to zrobić lubchrome://settings/privacyskopiować ten adres i wkleić go w pasku adresu, aby przejść bezpośrednio do ustawień.

2. W sekcji "Prywatność i bezpieczeństwo" kliknij "Wyczyść dane przeglądania".

3. W oknie "Wyczyść dane przeglądania" kliknij "Zaawansowane", wybierz "Wszystkie" i kliknij "Usuń dane".

• W tym kroku odznacz opcję "Hasła i inne dane logowania". Usunięcie tych danych może utrudnić korzystanie z innych usług. Durumis korzysta z uwierzytelniania mailowego, więc usunięcie tych danych nie wpłynie na logowanie do naszej platformy.

4. Usuwanie danych zostało zakończone. Proszę zalogować się ponownie używając swojego adresu email.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Dziękujemy.