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[Avviso urgente] Problema di errore di accesso - Come eliminare la cache di Chrome

Creato: 2024-10-23

Aggiornato: 2024-11-08

Creato: 2024-10-23 10:50

Aggiornato: 2024-11-08 14:41

Buongiorno. Questo è il team di assistenza di durumis.

[Avviso urgente] Problema di errore di accesso - Come eliminare la cache di Chrome

Si è verificato un problema che impedisce agli utenti già loggati di creare nuovi post. Recentemente abbiamo rilasciato una modifica relativa ai cookie, ma abbiamo riscontrato che la creazione di nuovi post è impossibile a causa di problemi di cache.

Si prega quindi di eliminare la cache da Chrome o Edge e di effettuare nuovamente l'accesso.

Ecco come eliminare la cache da Chrome.

1. Accedi alle impostazioni di Chrome. In alternativa, chrome://settings/privacycopia questo indirizzo e incollalo nella barra degli indirizzi per accedere direttamente alle impostazioni.

Selezione delle impostazioni in Chrome

Se si seleziona direttamente la finestra delle impostazioni in Chrome, fare riferimento all'immagine sopra.

2. In "Privacy e sicurezza", clicca su "Cancella dati di navigazione".

[Avviso urgente] Problema di errore di accesso - Come eliminare la cache di Chrome

3. Nella finestra "Cancella dati di navigazione", clicca su "Avanzate", seleziona "Tutte le voci" e clicca su "Cancella dati".

  • In questo caso, deseleziona password e altri dati di accesso. Questo perché l'eliminazione dei dati di accesso, inclusi ID e password, potrebbe rendere difficile l'utilizzo di altri servizi. durumis utilizza l'autenticazione tramite email, quindi la cancellazione di questi dati non influisce sul login.
[Avviso urgente] Problema di errore di accesso - Come eliminare la cache di Chrome

4. La cancellazione è completata. Effettua nuovamente l'accesso utilizzando l'email utilizzata in precedenza.


Ci scusiamo per l'inconveniente. Grazie.


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