[Avis urgent] Problème d'erreur de connexion - Comment supprimer le cache Chrome

Bonjour. Nous sommes l'équipe d'assistance de durumis.

Un problème empêche actuellement les utilisateurs déjà connectés de créer des articles. Une mise à jour récente concernant les cookies a été déployée, mais nous avons constaté que la création d'articles était impossible en raison d'un problème de cache.

Veuillez donc supprimer le cache de Chrome ou d'Edge, puis vous reconnecter.

Voici comment supprimer le cache dans Chrome.

1. Accédez aux paramètres de Chrome. Ou bien chrome://settings/privacy copiez cette adresse et collez-la dans la barre d'adresse pour accéder directement aux paramètres.

2. Dans "Confidentialité et sécurité", cliquez sur "Supprimer les données de navigation".

3. Dans "Supprimer les données de navigation", cliquez sur "Avancé", sélectionnez "Toute la période", puis cliquez sur "Supprimer les données".

• Dans ce cas, décochez les mots de passe et autres données de connexion. En effet, la suppression de vos identifiants et mots de passe actuels pourrait rendre difficile l'utilisation d'autres services. durumis utilise un système d'authentification par e-mail, donc la suppression de ces données n'est pas nécessaire.

4. La suppression est terminée. Veuillez vous reconnecter avec l'adresse e-mail que vous utilisez habituellement.

Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la gêne occasionnée. Merci.